策略地圖製作工具

策略地圖說明什麼？

策略地圖呈現策略背後的邏輯，將在人員與系統上的投資，連結至營運改善、顧客成果與組織績效。圖中的箭頭代表待驗證的因果關係假設，仍需要證據支持。

在選擇衡量指標前使用

當團隊對整體目標已有共識，卻對達成方式意見不一時，就適合建立策略地圖。它能在各項倡議演變成一長串 KPI 前，協助揭露彼此脫節的倡議與相互競爭的假設。

讓策略清楚可見

1. 撰寫成果。 使用「提升交付可靠性」等目標，而不是「安裝軟體」等工作項目。
2. 連結合理的因果關係。 說明一項目標為何可能影響另一項目標；單憑箭頭並不是證據。
3. 聚焦優先事項。 納入本策略的核心目標，而不是組織中的每一項活動。
4. 調整構面。 非營利組織可以將使命成果置於財務管理之上。
5. 將衡量方式分開。 使用平衡計分卡，定義與這些目標相關的衡量指標與目標值。

建立組織的策略邏輯

MyMap 會將您的策略概要轉換成由目標與連結組成的畫布。範例將員工訓練與科技投資，連結至流程、顧客成果與財務目標。隨著您的思考逐漸清晰，您可以要求調整其中的連結。