MyMap描述您的使用者
告訴我們您想了解的人或角色——他們的角色、背景、目標和挑戰。無需研究範本。
同理心地圖製作工具
描述您的使用者或角色，AI 建立結構化的同理心地圖——捕捉他們的想法、感受、言語和行為，為更好的產品和設計決策提供依據。
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簡約設計
使用方式
AI 建立地圖
MyMap 的 AI 生成四象限同理心地圖——想法與感受、看見、聽見、說與做——加上痛點和收穫部分，全部填入角色特定的洞察。
優化並匯出
編輯任何象限、增加您研究中的觀察，或請 AI 深入探索。完成後匯出為 PNG 或 PDF。
關於框架
什麼是同理心地圖？
同理心地圖是一種使用者研究和設計思考工具，捕捉使用者或客戶想法與感受、看見、聽見以及說與做——組織成簡單的四象限佈局，通常擴展了痛點和收穫部分。它幫助團隊站在使用者的角度思考，建立對其體驗的共同理解。
由 Dave Gray 在 XPLANE 開發，同理心地圖現已成為設計思考、UX 研究、產品管理和客戶體驗策略的核心工具——被從新創企業到財富 500 強公司的各種組織使用。
為什麼同理心地圖有效
- 視角轉換迫使團隊從使用者的角度而非自身假設思考
- 情感深度捕捉調查和分析遺漏的感受和動機
- 快速整合將分散的研究觀察轉化為結構化、可分享的格式
- 團隊共識建立引導設計和產品決策的使用者共同心智模型
同理心地圖在基於真實使用者研究（訪談、觀察和可用性測試）時最有效，但作為研究開始前的假設生成工具也很有價值。
MyMap 的 AI 能從您使用者或角色的純文字描述生成完整的同理心地圖——每個象限包含具體、真實的洞察，隨時可供真實研究驗證和匯出。
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常見問題
常見問題
同理心地圖製作工具是免費的嗎？
是的——您無需註冊即可免費建立同理心地圖。免費帳戶每月可使用大量 AI 訊息次數。升級至 Pro 版可建立無限張地圖。
生成後可以自訂嗎？
當然可以。每個象限和洞察都可以編輯。您可以增加真實使用者訪談的觀察、刪除假設，或傳送後續訊息請 AI 探索特定方面。
同理心地圖和使用者角色有什麼區別？
使用者角色是帶有人口統計和目標的虛構人物描述。同理心地圖深入探討情感和行為體驗——使用者的想法、感受、看見、聽見、言語和行為。它們在 UX 研究中相輔相成。
可以用於 UX 設計專案嗎？
可以。同理心地圖是 UX 設計工具，用於探索和構思階段。從訪談記錄或假設生成一個，然後在收集更多使用者研究資料時不斷優化。
同理心地圖製作工具
免費開始，無需信用卡。
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