사용자 페르소나 생성기

사용자 페르소나란 무엇인가요?

페르소나는 의미 있는 사용자 패턴을 간결하게 표현한 것입니다. 모든 사용자를 똑같이 보지 않고도 팀이 과업, 동기, 제약 조건, 의사결정을 이해하는 데 도움을 줍니다.

페르소나가 제품 의사결정을 개선하는 경우

사람마다 요구 사항이 다를 때 디자인 논의, 조사 계획 또는 메시지를 구체화하는 데 활용하세요. 프로필은 근거에 기반한 관련 패턴을 설명해야 하며, 사용자와 직접 소통하는 일을 대신해서는 안 됩니다.

근거 기반 페르소나를 위한 원칙

1. 의사결정에서의 역할을 정의하세요. 구매하는 사람과 사용하는 사람이 다를 수 있습니다.
2. 과업과 제약 조건을 우선하세요. 제품이나 커뮤니케이션 선택에 영향을 주는 정보를 포함하세요.
3. 가정을 표시하세요. 그럴듯한 설명이 곧 조사 결과를 의미하지는 않습니다.
4. 장식적인 인구통계 정보는 피하세요. 관련된 요구 사항을 설명할 때만 나이나 위치를 포함하세요.
5. 인용문의 출처를 추적할 수 있게 하세요. 실제로 제공된 표현을 사용하거나 예시 문장임을 표시하세요.

MyMap이 페르소나를 구성하는 방법

MyMap은 목표, 페인 포인트, 행동, 맥락에 관한 메모를 편집 가능한 섹션으로 정리해 줍니다. 아래 예시는 프로젝트 관리 소프트웨어를 평가하는 가상의 엔지니어링 매니저를 다룹니다. 이름, 소득, 선호도, 인용문은 설명을 위한 예시입니다.