전략 맵 생성기

전략 맵은 무엇을 설명하나요?

전략 맵은 전략의 논리를 보여 줍니다. 사람과 시스템에 대한 투자가 운영 개선, 고객 성과, 조직의 결과로 어떻게 이어지는지 연결합니다. 맵의 화살표는 아직 증거로 검증해야 하는 가설적 인과관계를 나타냅니다.

측정 지표를 정하기 전에 사용하세요

팀이 큰 목표에는 동의하지만 달성 방법에는 의견이 다를 때 전략 맵을 만들어 보세요. 맵을 사용하면 서로 연결되지 않은 이니셔티브와 상충하는 가정을 KPI 목록이 길어지기 전에 드러낼 수 있습니다.

전략을 한눈에 보이게 유지하세요

1. 성과를 작성하세요. 소프트웨어 설치와 같은 작업보다 배송 신뢰성 향상과 같은 목표를 사용하세요.
2. 타당한 원인을 연결하세요. 한 목표가 다른 목표에 영향을 줄 수 있는 이유를 설명하세요. 화살표만으로는 근거가 되지 않습니다.
3. 우선순위를 제한하세요. 조직의 모든 활동이 아니라 이 전략의 중심이 되는 목표를 포함하세요.
4. 관점을 조정하세요. 비영리 조직은 재무 관리보다 미션 성과를 우선할 수 있습니다.
5. 측정 지표는 별도로 관리하세요. 균형성과표를 사용해 이러한 목표에 연결할 측정 지표와 목표치를 정의하세요.

조직의 전략적 논리를 구축하세요

MyMap은 전략 브리프를 목표와 연결 관계로 구성된 캔버스로 바꿔 줍니다. 예시에서는 직원 교육과 기술 투자를 프로세스, 고객 성과, 재무 목표에 연결합니다. 논리가 발전함에 따라 연결 관계를 수정해 달라고 요청해 보세요.