MyMap고객과 제품 설명하기
고객이 누구인지, 무엇을 달성하려 하는지, 제품이나 서비스가 무엇인지 설명하세요. 특정 초점이 있으면 매핑할 여정 단계를 포함하세요.
고객 여정 맵 메이커
제품과 고객 페르소나를 설명하면 AI가 인지부터 옹호까지, 모든 단계의 접점, 감정, 불편한 점이 담긴 여정 맵을 만듭니다.
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심플한 디자인
작동 방식
AI가 여정 매핑
MyMap이 상단에 라이프사이클 단계, 행에 접점·고객 행동·감정·불편한 점이 있는 여정 맵을 생성합니다.
다듬어서 공유
직접 관찰을 추가하고, 주요 이탈 지점을 강조하거나, AI에게 특정 단계를 더 깊이 분석하도록 요청하세요. UX 리뷰, 전략 회의, 이해관계자 발표용으로 내보내세요.
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Browse all templates무료 고객 여정 지도 메이커
몇 초 만에 고객 여정 지도를 생성하세요. 사용자 경험을 설명하면 AI가 단계, 터치포인트, 감정, 페인 포인트가 포함된 구조화된 지도를 만들어 드립니다 — 정제 및 내보내기에 바로 사용할 수 있습니다.
고객 여정 맵
인지에서 옹호까지의 5단계 고객 여정 맵으로, 각 단계 아래에 애니메이션 연결과 터치포인트 카드를 제공합니다.
무료 AI 컨셉 맵 메이커
몇 초 만에 어떤 주제든 컨셉 맵으로 바꾸세요. 아이디어, 주제, 시스템을 설명하면 AI가 연결되고 라벨된 개념과 관계의 시각적 망을 만들어 탐색할 준비가 됩니다.
이커머스 고객 여정 맵
제품 발견부터 탐색, 구매, 배송, 구매 후 지원까지 이커머스 쇼핑 경험을 위한 고객 여정 맵.
무료 AI 법률 컨셉 맵 메이커
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몇 초 만에 어떤 프로젝트의 모든 이해관계자를 매핑하세요. 이니셔티브와 관련자를 설명하면 AI가 영향과 관심도로 배치하고, 각 그룹별 참여 전략이 담긴 이해관계자 맵을 생성합니다.
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무료 산점도 메이커
몇 초 만에 산점도를 만드세요. 데이터를 설명하면 AI가 대화형 산점 차트를 생성합니다 — 라벨이 붙은 축으로 상관관계, 클러스터, 추세를 표시하여 정제 및 공유에 바로 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
고객 여정 맵 메이커는 무료인가요?
네 — 가입 없이 무료로 이용할 수 있습니다. 무료 계정에는 월별 AI 메시지 수가 포함됩니다. Pro로 업그레이드하면 무제한 맵을 만들 수 있습니다.
고객 여정 맵에 일반적으로 포함되는 단계는?
표준 여정 맵은 인지, 고려, 결정, 구매, 온보딩, 유지(또는 옹호)를 포함합니다. AI가 제품과 고객 유형에 맞게 단계를 조정합니다.
B2B 제품의 여정 맵을 만들 수 있나요?
네. B2B 여정은 여러 이해관계자와 긴 영업 주기를 포함하는 경우가 많습니다. 구매자 페르소나와 의사결정 과정을 설명하면 AI가 평가, 조달, 온보딩 단계를 포함해 여정을 매핑합니다.
고객 여정 맵 메이커
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