Créateur de Cartes de Parcours Client

Comment ça marche

Décrivez votre client et votre produit

Décrivez qui est le client, ce qu'il cherche à accomplir, et votre produit ou service. Incluez l'étape du parcours que vous souhaitez cartographier si vous avez un objectif spécifique.

L'IA cartographie le parcours

MyMap génère une carte de parcours avec les étapes du cycle de vie en haut, et des lignes pour les points de contact, les actions du client, les émotions et les points de douleur.

Affinez et partagez

Ajoutez vos propres observations, mettez en évidence les points de décrochage clés, ou demandez à l'IA d'approfondir une étape spécifique. Exportez pour des revues UX, des sessions stratégiques ou des présentations aux parties prenantes.

Conçu différemment

Une IA qui ne fait pas que discuter — elle voit, crée et diffuse sur votre canvas.

IA sensible au contexte

L'IA qui voit tout votre canvas

L'IA comprend les positions des nœuds, les connexions et les voisins — pas seulement le texte brut. Sélectionnez un nœud et elle sait ce qui est à proximité, ce qui est lié, et comment construire dessus.

Qwen 3 (235B)

Gemini 3 Flash

GPT-5 mini

Claude Sonnet 4.6

DeepSeek R1

Kimi K2.5

DeepSeek V3.2

Multi-modèle

Votre IA. Votre modèle.

10 modèles, 7 fournisseurs. Passez de Qwen, GPT, Claude, Gemini à DeepSeek — sans engagement.

Cartes mentales

Organigrammes

Diagrammes

Diapositives

Formats visuels

Tous les formats, une conversation

Cartes mentales, organigrammes, diagrammes, diapositives — tout en une seule conversation. Pas de changement d'outil.

✨

“a futuristic cityscape, neon lights, golden hour”

Klein 4BFluxSchnell+2

Images IA

Images directement sur le canvas

Générez des images directement sur votre canvas. 5 modèles Flux, tout format, placés instantanément.

Temps réel

Regardez-la penser

Les nœuds apparaissent en flux pendant que l'IA génère. Les arêtes se dessinent en direct. Pas d'attente — voyez les idées prendre forme en temps réel.

Questions fréquentes

Le créateur de carte de parcours client est-il gratuit ?

Oui — gratuit à utiliser sans inscription. Les comptes gratuits incluent un nombre généreux de messages IA par mois. Passez à Pro pour des cartes illimitées.

Quelles étapes couvre généralement une carte de parcours client ?

Une carte de parcours standard inclut la Prise de conscience, la Considération, la Décision, l'Achat, l'Intégration et la Fidélisation (ou Advocacy). L'IA adaptera les étapes à votre produit et type de client spécifiques.

Puis-je créer des cartes de parcours pour des produits B2B ?

Oui. Les parcours B2B impliquent souvent plusieurs parties prenantes et des cycles de vente plus longs. Décrivez les personas acheteurs et le processus de décision, et l'IA cartographiera le parcours en conséquence — incluant les étapes d'évaluation, d'approvisionnement et d'intégration.