Créateur de carte des parties prenantes

Que révèle une carte des parties prenantes ?

Une carte des parties prenantes compare les personnes et les groupes qui influencent un projet ou en subissent les conséquences. Une vue fondée sur le pouvoir et l’intérêt aide l’équipe à réfléchir à l’engagement, mais ses catégories restent des évaluations de travail susceptibles d’évoluer.

Utilisez-la avant que l’engagement ne devienne réactif

Les lancements, les transformations organisationnelles et les projets locaux impliquent souvent des personnes extérieures à l’équipe de réalisation. Les cartographier suffisamment tôt peut révéler des points de vue manquants et des responsabilités décisionnelles floues.

Rendez les positions explicables

1. Définissez l’influence. L’autorité budgétaire, la connaissance opérationnelle et la confiance informelle peuvent jouer des rôles différents.
2. Évaluez l’intérêt séparément. Un poste haut placé n’implique pas automatiquement une forte implication dans ce projet.
3. Incluez les groupes concernés. Les personnes disposant de peu de pouvoir officiel peuvent néanmoins subir des conséquences importantes.
4. Justifiez chaque position. Notez les éléments qui la fondent ou l’hypothèse retenue, plutôt que de considérer un quadrant comme une vérité établie.
5. Réévaluez aux étapes clés. Les rôles et les préoccupations peuvent évoluer lorsque le projet passe de la planification à la réalisation.

Des notes sur les parties prenantes à une vue de l’engagement

MyMap organise vos rôles et vos hypothèses dans une carte visuelle. L’exemple de lancement de produit utilise les quadrants gérer de près, satisfaire, tenir informé et surveiller ; les positions et les fréquences de contact sont données à titre indicatif.