變革管理計畫產生器

變革管理計畫應包含哪些內容？

變革管理計畫說明人們將如何學習、採用並持續維持新的工作方式。它把營運變革與各受影響群體所需的習慣、支援和決策連結起來。

當交付計畫還不夠時

當系統、組織架構或流程雖然能夠交付，卻可能因採用不佳而失敗時，請使用變革管理計畫。將技術里程碑與訓練及準備度連結起來，不要把正式上線視為終點。

可執行變革計畫的五項檢查

1. 列出受影響的群體。 不同職務承擔的成本與獲得的效益各不相同。
2. 描述行為變化。 明確說明人們在日常工作中必須做出哪些不同。
3. 先傾聽，再提出方案。 記錄疑慮，並指派調查方式。
4. 為支援指定負責人。 訓練、諮詢時段與升級處理都需要明確的負責角色。
5. 衡量持續使用情況。 納入超越出席率或上線日的後續檢查。

從計畫轉化為採用方案

MyMap 會將您的計畫整理成可編輯的規劃區段。ERP 範例採用影響評估、策略、執行與訓練，以及強化等區段；其中的人力配置與時程僅供示意。