建立 KPI 儀表盤

什麼是儀表圖？

儀表圖會將單一數值放在具有限定範圍的刻度上，通常搭配刻度盤與色彩分區。它回答的是一個明確問題：這項指標相對於指定範圍或目標值處於什麼位置？它不會呈現數值隨時間的變化。

用於呈現單一狀態訊號

當讀者需要快速評估單一目前數值時，適合使用儀表圖。如果需要比較多個團隊或檢視趨勢，長條圖或折線圖通常能在相同空間提供更多脈絡。

賦予刻度盤明確意義

1. 標示單位。 除非讀者知道 78 代表百分比、分數或數量，否則這個數值並不明確。
2. 說明範圍。 請為指標設定合理的上下限，不要縮小刻度範圍來誇大變化。
3. 說明色帶依據。 將門檻與共識標準連結，並加上標籤，避免讀者只能依賴顏色判讀。
4. 標明方向。 營收越高與錯誤率越高，兩者的意義並不相同。
5. 標示數值日期。 請納入報表期間，避免讀者將過時結果誤認為目前數值。

建立標示清楚的指標視圖

MyMap 會根據您的數值與刻度說明，在畫布上草擬儀表圖。範例顯示客戶滿意度為 78%，刻度範圍為 0–100。圖中的色彩門檻僅供說明，因此請指定適合您自身指標的門檻。