力場分析製作工具

什麼是力場分析？

力場分析會列出支持變革的力量，以及阻礙變革的力量。它的目的是引導行動：看得見的障礙可以成為需要調查或降低影響的對象。兩方力量是用來框定討論，而不是計算專案必然成功的機率。

何時使用

當一項變革在紙面上看似合理，卻面臨實務或組織阻力時，可以使用力場分析。它能協助你區分成本、能力、誘因與干擾等疑慮，而不是把所有問題都歸類為不情願。

應包含哪些內容

1. 明確的變革。 說明哪些事情會改變、對誰改變，以及適用的範圍。
2. 描述力量，而非貼標籤。 描述造成壓力的情況，不要直接說某位利害關係人難以合作。
3. 附上證據。 將觀察到的疑慮與對他人想法的假設分開記錄。
4. 明確的評分量表。 如果要評估力量強度，請說明量表，以及評分者是誰。
5. 將行動連結至障礙。 為每個優先限制力找出應對方式，並設計檢查成效的方法。

使用 MyMap 建立

MyMap 會將推動力與限制力整理成清楚的對照，也能加入行動備註。ERP 範例中的導入壓力與疑慮僅供說明；請以你自身變革計畫的證據，取代其中的數字與主張。