Gerador de Personas

O que é uma persona de usuário?

Uma persona é uma representação compacta de um padrão relevante de usuário. Ela ajuda a equipe a refletir sobre tarefas, motivações, restrições e decisões sem tratar todas as pessoas como iguais.

Quando uma persona melhora as decisões de produto

Use-a para orientar discussões de design, planos de pesquisa ou mensagens quando as pessoas tiverem necessidades diferentes. O perfil deve explicar um padrão relevante com base em evidências, não substituir o contato direto com os usuários.

Regras para personas baseadas em evidências

1. Defina o papel na decisão. Quem compra pode não ser quem usa.
2. Priorize tarefas e restrições. Inclua detalhes que influenciem decisões de produto ou comunicação.
3. Identifique as suposições. Uma descrição plausível não é um achado de pesquisa.
4. Evite dados demográficos decorativos. Idade ou localização só devem aparecer quando explicarem uma necessidade relevante.
5. Mantenha as citações rastreáveis. Use as palavras fornecidas ou identifique a afirmação como ilustrativa.

Como o MyMap organiza uma persona

O MyMap pode organizar anotações em seções editáveis sobre objetivos, desafios, comportamento e contexto. O exemplo apresenta uma gerente de engenharia fictícia avaliando um software de projetos; seu nome, renda, preferências e citação são ilustrativos.