ステークホルダーマップ作成ツール

ステークホルダーマップから何がわかりますか？

ステークホルダーマップは、プロジェクトに影響を与える人やグループ、またはプロジェクトの結果によって影響を受ける人やグループを比較するものです。権限と関心度の視点は、エンゲージメントについてチームで話し合うのに役立ちますが、分類は状況に応じて変わる仮説です。

エンゲージメントが後手に回る前に活用する

製品ローンチ、組織変更、地域プロジェクトでは、実行チーム以外の人々も関わることがよくあります。早い段階でマッピングすると、見落としていた視点や不明確な意思決定権を見つけられます。

説明可能な配置にする

1. 影響力を定義する。 予算決定権、業務知識、非公式な信頼関係などは、それぞれ異なる形で重要になります。
2. 関心度は別に評価する。 役職が上位だからといって、そのプロジェクトへの関与が強いとは限りません。
3. 影響を受けるグループを含める。 正式な権限がほとんどない人でも、大きな影響を受ける場合があります。
4. 配置の理由を説明する。 象限を事実として扱うのではなく、根拠や仮定を記録してください。
5. 節目ごとに見直す。 プロジェクトが計画段階から実行段階へ進むにつれて、役割や懸念は変化する可能性があります。

ステークホルダーのメモからエンゲージメントの全体像へ

MyMapは、役割と仮定をビジュアルマップに整理します。製品ローンチの例では、「密に管理」「満足度を維持」「情報を提供」「モニタリング」の4象限を使用しています。配置と連絡頻度は説明用の例です。