Creador de mapas del flujo de valor

¿Qué aporta un mapa del flujo de valor a un mapa de procesos?

Un mapa del flujo de valor analiza cómo se mueven el trabajo y la información desde una solicitud o entrada inicial hasta un resultado entregado. Los datos sobre tiempos y colas ayudan a distinguir el procesamiento activo de las esperas a lo largo del flujo.

Úsalo cuando importe el tiempo transcurrido

Un mapa del flujo de valor resulta útil para investigar tiempos de entrega prolongados y colas repetidas. Empieza con un estado actual observado antes de esbozar mejoras, para que los beneficios propuestos tengan una base de referencia clara.

Usa datos medidos y definidos de forma coherente

1. Elige un solo flujo. Mantén el alcance centrado en un producto, servicio o tipo de solicitud definido.
2. Define las medidas de tiempo. Indica qué significan en tus datos el tiempo de ciclo, el tiempo de procesamiento y el tiempo de entrega.
3. Separa el trabajo de la espera. Una tarea breve puede permanecer en una cola larga antes del siguiente paso.
4. Incluye el flujo de información. Las aprobaciones, los horarios y las instrucciones pueden determinar cuándo avanza el trabajo.
5. Mantén separados los beneficios propuestos. Las estimaciones del estado futuro no deben parecer el rendimiento observado del estado actual.

Un borrador del proceso basado en mediciones

MyMap organiza el flujo y las mediciones que describes, y después revisa el diagrama cuando se lo pides. El ejemplo fijo es un diagrama de carriles de aprobación de una orden de compra entre Solicitante, Gerente y Finanzas; muestra las transferencias, pero no incluye datos sobre tiempos de ciclo ni de espera, por lo que no es un VSM completo basado en mediciones.