Generador de informes A3

¿Qué es un informe A3?

Un informe A3 condensa un argumento de resolución de problemas: qué está ocurriendo, por qué importa, qué puede explicarlo y cómo pondrá a prueba el equipo una mejora. El valor está en el razonamiento entre las secciones, no en rellenar cada casilla.

Úsalo para un problema de proceso acotado

Elige un A3 cuando una brecha medible necesite investigación y un ciclo de mejora manejable. Una conversación estratégica amplia normalmente requiere más alcance del que puede abarcar un solo planteamiento del problema.

Haz que el razonamiento se pueda comprobar

1. Describe la brecha. Una medición actual y un objetivo son más claros que una queja sobre un proceso lento.
2. Separa los hechos de las causas. Un retraso observado no demuestra por qué ocurrió.
3. Relaciona las acciones con el análisis. Cada contramedida debe abordar una causa identificada o poner a prueba una hipótesis.
4. Asigna responsables. Indica quién llevará a cabo la acción y cuándo se revisará la evidencia.
5. Planifica la comprobación. Define el resultado que justificaría mantener, cambiar o abandonar la contramedida.

Un borrador estructurado para hablar de la mejora

MyMap organiza tu planteamiento del problema y tus notas en un informe al estilo A3. El ejemplo de resolución de quejas incluye contexto, situación actual, análisis de causa raíz, situación objetivo, contramedidas, implementación y seguimiento; sus cifras son ilustrativas.