Erstelle eine Mitarbeiter-Journey-Map von der Rekrutierung bis zum Offboarding
Über das Framework
Die Map gruppiert zwanzig Aktivitäten in Rekrutierung, Onboarding, Entwicklung, Wachstum und Bindung / Austritt. Sie umfasst Vorstellungsgespräche, Gerätezugang, einen 30-60-90-Tage-Plan, Gespräche mit der Führungskraft, Lernunterstützung, Beförderungsgespräche und Wissenstransfer. Jede Phase enthält eine Gefühlsangabe.
Eine separate Leiste nennt fünf mögliche Schmerzpunkte: langsame IT-Bereitstellung, unklare Karrierewege, Wechsel in der Führung, nicht passende Vergütung und Burnout-Risiko. Die Leiste ordnet beispielhafte Zeitpunkte zu; auch das Lernbudget und der Zeitpunkt des Verbleibgesprächs sind beispielhafte Richtlinienentscheidungen.
Nutze diese Struktur, um die von deiner Organisation angestrebte Erfahrung mit den Schilderungen der Mitarbeitenden zu vergleichen. Ersetze die technischen Schritte im Einstellungsprozess, wenn sie nicht zur Rolle passen, und trenne Bindung und Austritt, wenn beide eigene Maßnahmen benötigen.
Enthalten
Mitarbeiter-Journey
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Häufig gestellte Fragen
Nein. Das Onboarding ist nur eine Phase innerhalb eines umfassenderen Lebenszyklus, der Entwicklung, Wachstum, Bindung und Austritt umfasst.
Das ist ein beispielhafter Richtlinieneintrag. Ersetze ihn durch deine eigenen Regeln für Lernunterstützung und Anspruchsberechtigung.
Füge jedem Schmerzpunkt eine verantwortliche Person, eine konkrete Änderung und ein Überprüfungsdatum hinzu. Richte die Änderungen am Feedback der Mitarbeitenden aus, statt anzunehmen, dass das Beispiel für alle passt.
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