Jobs to be Done Vorlage

Was ist die Jobs to be Done Vorlage?

Die Jobs to be Done (JTBD) Vorlage ist ein leistungsstarkes kundenorientiertes Framework, das Unternehmen hilft, die zugrunde liegenden Motivationen und gewünschten Ergebnisse beim Kauf von Verbraucherprodukten zu verstehen. Dieser innovative Ansatz verlagert den Fokus von den Produkteigenschaften auf den spezifischen "Job", den die Kunden zu erledigen versuchen.

Entwickelt von Innovationsberater Tony Ulwick im Jahr 1991, transformiert das JTBD-Framework unser Verständnis von Kundenentscheidungen, indem es die ursächlichen Faktoren hinter Käufen aufdeckt. Es geht über oberflächliche Bedürfnisse hinaus und dringt tiefer in die wahren Motivationen der Kunden und die emotionalen Zustände ein, die sie durch ein Produkt oder eine Dienstleistung erreichen möchten.

Dieses zeitsparende Analysewerkzeug ist besonders nützlich für Produktentwicklung, Marketingstrategien und Innovationsprozesse. Durch die Anwendung der JTBD-Vorlage können Unternehmen ihre Angebote besser mit den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden in Einklang bringen, was potenziell zu einer beeindruckenden Erfolgsquote von 86 % bei der Produktentwicklung und Verbesserungsmaßnahmen führen kann.

Warum eine Jobs to be Done Vorlage verwenden?

Eine Jobs to be Done Vorlage ist ein unschätzbares Werkzeug zur Verständigung der Kundenmotivationen und zur Förderung von Innovationen. Sie hilft Ihnen, die wahren Gründe hinter Produktkäufen aufzudecken, indem sie über oberflächliche Eigenschaften hinausgeht und tief verwurzelte Kundenbedürfnisse offenbart.

• Tiefere Einblicke in die Kunden gewinnen: Die Vorlage führt Sie durch den Prozess, die zugrunde liegenden Ziele der Kunden zu identifizieren, was Ihnen hilft, bis zu 5-mal mehr umsetzbare Einblicke zu gewinnen als traditionelle Marktforschungsmethoden.
• Erhöhung der Erfolgschancen bei Innovationen: Indem Sie sich auf die zu erledigenden Aufgaben statt auf Produkteigenschaften konzentrieren, können Sie die Erfolgschancen Ihrer Innovationen um bis zu 86 % steigern, so berichten Unternehmen, die dieses Framework nutzen.
• Produktentwicklung an den Kundenbedürfnissen ausrichten: Die Vorlage hilft Ihnen, abstrakte Kundenwünsche in konkrete Produkteigenschaften umzusetzen und sicherzustellen, dass Sie Lösungen entwickeln, die wirklich mit Ihrer Zielgruppe resonieren.
• Priorisierung und Entscheidungsfindung verbessern: Durch die Bereitstellung einer klaren Struktur zur Analyse von Kundenjobs ermöglicht die Vorlage, informiertere Entscheidungen über Produktfahrpläne und die Priorisierung von Funktionen zu treffen, was potenziell Monate an Entwicklungszeit sparen kann.

So verwenden Sie Jobs to be Done mit KI

Es ist viel einfacher, KI zur Befüllung von Inhalten in der Jobs to be Done Vorlage zu nutzen. Befolgen Sie diese Schritte, um dieses leistungsstarke Framework effektiv zu nutzen:

1. Schritt 1: Geben Sie Ihr Thema ein: Geben Sie Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Branche für die von der KI generierte JTBD-Analyse an.
2. Schritt 2: Bearbeiten Sie den von der KI generierten Inhalt: Verfeinern Sie die JTBD-Einblicke durch Chat-Interaktionen mit der KI.
3. Schritt 3: Exportieren und Teilen: Speichern Sie die ausgefüllte JTBD-Vorlage als Bild oder teilen Sie den Link.

Durch die Nutzung von KI zur Befüllung Ihrer Jobs to be Done Vorlage können Sie schnell Kundenmotivationen und gewünschte Ergebnisse aufdecken. Dieser Ansatz ist effizienter als traditionelle Methoden wie das Customer Journey Map oder das Empathie-Map und ermöglicht es Ihnen, sich auf die Analyse und Anwendung der Erkenntnisse zu konzentrieren, anstatt Zeit mit der Datensammlung zu verbringen.