منشئ لوحات المعلومات

ما الذي يجعل لوحة المعلومات مفيدة؟

تجمع لوحة المعلومات المقاييس المرتبطة في عرض واحد، مما يتيح للقارئ تقييم الأداء وتحديد ما يحتاج إلى اهتمام. أما الرقم الكبير من دون تاريخ أو وحدة أو مقارنة، فلا يقدم توجيهًا يُذكر.

استخدم لقطة لمراجعة مركزة

تستفيد مراجعة التسليم الأسبوعية أو مناقشة المبيعات الشهرية من مجموعة صغيرة من المقاييس ذات الصلة. حدّد ما إذا كنت تدرس الحجم أو الجودة أو السرعة أو التقدم نحو هدف.

امنح كل مقياس سياقه

1. حدّد الفترة. لا تقارن نتيجة هذا الشهر بإجمالي تراكمي غير موضح.
2. عرّف المقياس. وضّح ما إذا كان العدد يعني التذاكر المفتوحة أو التذاكر المحلولة أو جميع التذاكر.
3. اعرض مقارنة. يساعد الهدف أو الفترة السابقة القراء على تفسير القيمة.
4. طابق المخطط مع السؤال. استخدم مخطط اتجاه للتغير عبر الزمن، ومقارنة فئوية لإظهار الفروقات.
5. أبقِ القيم المفقودة ظاهرة. ينبغي ألا تتحول النتيجة غير المتاحة إلى صفر دون توضيح.

لوحة معلومات على مساحة العمل من مقاييسك

ينظم MyMap الأرقام وأوصاف المقاييس التي تقدمها في مسودة مرئية. ويجمع المثال بين سرعة السبرنت ومخطط تناقص العمل وتوزيع الفريق. إنه يوضح تنسيقًا لإعداد التقارير، وليس دليلًا على وجود اتصال مباشر بالبيانات.