مولّد تقارير A3

ما تقرير A3؟

يختصر تقرير A3 حجة حل المشكلة: ما الذي يحدث، ولماذا يهم، وما الذي قد يفسره، وكيف سيختبر الفريق تحسينًا مقترحًا. وتأتي القيمة من الترابط المنطقي بين الأقسام، لا من ملء كل خانة.

استخدمه لمشكلة محددة في عملية ما

اختر A3 عندما تحتاج فجوة قابلة للقياس إلى investigation ودورة تحسين محدودة. أما مناقشة الاستراتيجية الواسعة فعادةً ما تتطلب نطاقًا أكبر من أن يستوعبه بيان مشكلة واحد.

اجعل الاستدلال قابلًا للاختبار

1. صف الفجوة. يكون القياس الحالي والهدف أوضح من مجرد الشكوى من بطء العملية.
2. افصل الحقائق عن الأسباب. لا يثبت التأخير الملحوظ سبب حدوثه.
3. اربط الإجراءات بالتحليل. ينبغي أن يعالج كل إجراء تصحيحي سببًا محددًا أو يختبر فرضية.
4. حدّد المسؤولين بوضوح. اذكر من سينفذ الإجراء ومتى ستُراجع الأدلة.
5. خطط للتحقق. حدّد النتيجة التي ستدعم الإبقاء على الإجراء التصحيحي أو تغييره أو التخلي عنه.

مسودة منظمة لمناقشة التحسين

ينظم MyMap بيان المشكلة وملاحظاتك في تقرير بأسلوب A3. يتضمن مثال معالجة الشكاوى الخلفية، والوضع الحالي، وتحليل السبب الجذري، والوضع المستهدف، والإجراءات التصحيحية، والتنفيذ، والمتابعة؛ والأرقام الواردة فيه توضيحية.