為我們的產品上市建立利害關係人地圖
關於框架
利害關係人地圖依據權力與關注程度,將十種角色分組。密切管理包含執行長、主要投資人與技術長;維持滿意包含董事會與財務長;掌握資訊包含開發團隊、早期使用者與顧問;持續監測則包含媒體與競爭對手。
每個群組都包含一則互動備註:每日確認、每月指標更新、定期回饋更新或定期掃描。這些配置與互動頻率都是範例假設。財務長在某個專案中可能高度關注,而早期使用者在另一個專案中可能具有相當大的影響力。
請將角色替換為與你的決策相關的人員或群組。討論在該情境下權力代表的意義,隨著利害關係人的參與程度變化調整其位置,並明確指定每個群組需要的資訊,不要直接套用範例中的互動頻率。
包含內容
利害關係人地圖
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常見問題
不一定。這些只是範例配置。在用來規劃溝通前,請依據特定專案重新評估影響力與關注程度。
密切管理與掌握資訊各包含三種角色;維持滿意與持續監測各包含兩種角色,總共十種。
每日溝通頻率只是在密切管理群組中的範例備註。請依據實際決策、緊急程度與利害關係人的需求設定頻率。
免費開始,無需信用卡。