KPIゲージダイヤルを作成

ゲージチャートとは？

ゲージチャートは、通常ダイヤルと色付きの帯を使って、1つの値を一定の範囲内に配置します。「この指標は、定めた範囲や目標に対してどの位置にあるか」という問いに答えるためのものです。値が時間とともにどう変化したかは示しません。

1つのステータスシグナルに使う

読み手が1つの現在値をすばやく評価する必要がある場合は、ゲージを選びましょう。複数のチームを比較したり、傾向を確認したりする場合は、同じスペースでも棒グラフや折れ線グラフのほうが多くの文脈を伝えられます。

ダイヤルの意味を明確にする

1. 単位を明記する。 78というスコアだけでは、それがパーセントなのか点数なのか件数なのか、読み手には判断できません。
2. 範囲を説明する。 変化を誇張するために目盛りを狭めるのではなく、指標に適した範囲を設定してください。
3. 色分けの根拠を示す。 しきい値を合意済みの基準に結び付け、ラベルを付けてください。色だけを判断材料にしないことが大切です。
4. 良し悪しの方向を示す。 収益が高いこととエラー率が高いことでは、意味が異なります。
5. 値の日付を示す。 報告期間を記載し、古い結果が現在の値だと誤解されないようにしてください。

ラベル付きの指標ビューを作成する

MyMapは、入力された値とスケールの説明を使って、キャンバス上にゲージを作成します。この例では、0～100のスケールで顧客満足度78%を示しています。色分けのしきい値は説明用のため、自社の指標に適したしきい値を指定してください。