Esegui un’analisi dei 5 perché sul ritardo nel rilascio della nostra funzionalità
Sul framework
Questo diagramma verticale dei 5 perché parte da una funzionalità rilasciata con tre settimane di ritardo. Cinque rombi con la domanda Perché? si alternano a blocchi di risposta: l’ambito si è ampliato, i requisiti non erano definiti, non si è tenuto un kick-off tra prodotto e ingegneria, non esisteva un processo standard per avviare una funzionalità e la pianificazione è sempre stata informale.
Il blocco finale identifica la causa principale come Assenza di un processo strutturato per avviare le funzionalità. L’esempio contiene 12 nodi, inclusi il problema e la conclusione, tutti collegati in un’unica catena. Presenta una sola spiegazione, senza allegati con evidenze, cause alternative o responsabili delle azioni correttive.
Usa la catena come spunto di discussione, non come prova di ciò che è realmente accaduto. Sostituisci ogni risposta con un dato ricavato dalla tua timeline, verifica che spieghi il passaggio precedente e dirama il diagramma quando le evidenze indicano più di una causa.
Cosa include
Analisi della causa principale con i 5 perché
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Domande frequenti
Si ferma all’assenza di un processo strutturato per avviare le nuove funzionalità, dopo aver ricondotto i cambiamenti di ambito a una pianificazione informale tra prodotto e ingegneria.
No. Le cinque risposte formano una catena causale proposta. Verifica ogni collegamento usando i dati del progetto e valuta spiegazioni alternative prima di decidere come intervenire.
No. Si ferma all’enunciato della causa principale. Chiedi di definire un’azione, un responsabile, una scadenza e un modo per verificare che il cambiamento prevenga un altro ritardo.
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