Generador de planes de gestión del cambio

¿Qué incluye un plan de gestión del cambio?

Un plan de gestión del cambio describe cómo las personas aprenderán, adoptarán y mantendrán una nueva forma de trabajar. Conecta un cambio operativo con los hábitos, el soporte y las decisiones necesarios en cada grupo afectado.

Cuando el plan de entrega no es suficiente

Úsalo cuando un sistema, una estructura o un proceso pueda entregarse, pero aun así fracase por una adopción deficiente. Conecta los hitos técnicos con la capacitación y la preparación, en lugar de considerar la puesta en marcha como el final.

Cinco comprobaciones para un plan de cambio accionable

1. Nombra los grupos afectados. Cada puesto experimenta costos y beneficios diferentes.
2. Describe los cambios de comportamiento. Especifica qué deben hacer las personas de forma diferente en su trabajo diario.
3. Escucha antes de prescribir. Registra las preocupaciones y asigna una forma de investigarlas.
4. Asigna un responsable al soporte. La capacitación, las sesiones de consulta y las escalaciones necesitan roles responsables.
5. Mide el uso sostenido. Incluye comprobaciones posteriores, más allá de la asistencia o del día de lanzamiento.

De la iniciativa al plan de adopción

MyMap organiza tu iniciativa en secciones de planificación editables. El ejemplo de ERP utiliza evaluación del impacto, estrategia, ejecución y capacitación, y refuerzo; el personal y los plazos son ilustrativos.