KPI-Leistung visualisieren

Was ist ein Bullet-Chart?

Ein Bullet-Chart kombiniert einen Balken für den Ist-Wert, eine Zielmarkierung und Hintergrundbereiche in einer kompakten Darstellung. So kann man sowohl die Lücke zum Ziel als auch den Kontext zur Leistungsbewertung erkennen.

Wann eine kompakte KPI-Ansicht hilfreich ist

Verwende es für eine Scorecard, wenn es darum geht, wie eine Kennzahl im Vergleich zu einem vereinbarten Ziel abschneidet. Das Diagramm ist nur so aussagekräftig wie die Definitionen hinter seinen Bereichsgrenzen.

Regeln für aussagekräftige Zielvergleiche

1. Kennzahl angeben. Füge Einheit und Berichtszeitraum neben der Kennzahl hinzu.
2. Ziel klar markieren. Die Referenzmarkierung sollte gegenüber dem Ist-Balken gut sichtbar bleiben.
3. Leistungsrichtung definieren. Bei Kennzahlen wie der Wartezeit kann ein niedrigerer Wert besser sein.
4. Schwellenwerte begründen. Erfinde keine Grenzen für schlecht, akzeptabel und gut.
5. Normalisierung erklären. Eine Skala als Prozentsatz des Ziels unterscheidet sich von der ursprünglichen Kennzahl.

So stellt MyMap den Vergleich dar

MyMap kann bereitgestellte Kennzahlen in bearbeitbaren Bullet-Charts anordnen. Das Beispiel platziert drei Geschäfts-KPIs auf einer gemeinsamen Prozentskala. Die Beschriftungen erklären die Normalisierung nicht – definiere Einheiten und Berechnungen in deiner Version daher ausdrücklich.