خريطة أصحاب المصلحة

وازن اهتمام أصحاب المصلحة مع قرارات المشروع

تجمع خريطة أصحاب المصلحة عشرة أدوار وفق مستوى القوة والاهتمام. تضم مجموعة الإدارة الوثيقة الرئيس التنفيذي، والمستثمر الرئيسي، والمدير التقني. وتضم مجموعة الحفاظ على الرضا مجلس الإدارة والمدير المالي. أما مجموعة الإبقاء على اطلاع فتضم فريق التطوير والمستخدمين الأوائل والمستشارين، بينما تضم مجموعة المراقبة الصحافة والمنافسين.

تتضمن كل مجموعة ملاحظة للتفاعل: اجتماعات يومية قصيرة، أو تحديثات شهرية للمؤشرات، أو تحديثات منتظمة حول الملاحظات، أو عمليات رصد دورية. هذه التوزيعات والوتائر مجرد افتراضات نموذجية. فقد يكون المدير المالي شديد الاهتمام بأحد المشاريع، بينما يكون للمستخدمين الأوائل تأثير كبير في مشروع آخر.

استبدل الأدوار بالأشخاص أو المجموعات المرتبطة بقرارك. ناقش معنى القوة في هذا السياق، وانقل أصحاب المصلحة مع تغيّر مستوى مشاركتهم، وحدّد المعلومات التي تحتاج إليها كل مجموعة بدلًا من تطبيق الوتيرة النموذجية تلقائيًا.