Kaizen 活動範本

將短期改善活動聚焦於倉儲揀貨

看板將活動範圍限定在 B 區與 SKU 1000–3000。範例基準包括每小時 42 行、3.8% 的錯誤率，以及揀貨人員 55% 的時間花在步行上。目標是每小時 65 行，且錯誤率低於 1%。這些是情境數據，實際使用時應替換為測量資料。

四個主要區段分別說明問題、現況、根本原因與改善對策。根本原因區段在 5 Why 標題下列出五個候選原因，但未繪製由五個連續 Why 問題組成的因果鏈。改善對策包括 ABC 儲位規劃、波次分組、燈號揀選系統、標準作業與目視化儲位標籤。

五天流程帶狀圖從觀察與時間研究開始，依序進行流程繪製、變更、測試、培訓與 30 天稽核時程規劃。調整活動內容前，請先定義要測量的項目，以及在可用天數內能夠測試的變更。