建立行銷漏斗,呈現認知、興趣、考慮、意圖、評估與購買階段,以及各階段的轉換率
關於框架
圖表標示認知為 100%、興趣為 60%、考慮為 40%、意圖為 25%、評估為 15%,以及購買為 8%。這六個百分比構成一個遞減漏斗,但未提供原始人數或明確的活動期間。
將這些數值用作累積式漏斗時,應解讀為起始受眾的占比。不要把它們與前一階段的轉換率混為一談:8 / 15 代表評估至購買約為 53.3%,而 8% 則是圖表顯示的最終占比。來源未記錄衡量定義。
若要讓模型適用於行銷活動,請為每個階段定義可觀察的事件,並提供一致的客戶群組。如果需要區分百分比變化與受影響人數,請加入人數。
包含內容
行銷轉換漏斗
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常見問題
以累積式漏斗來看,代表起始受眾的 8%。比較圖表中的評估與購買占比可得 8 / 15,約為 53.3%。
範例中沒有提供任何衡量事件。在替換範例百分比前,請先定義每個階段中,什麼行動才算符合資格。
範例在購買階段結束。請要求加入留存階段,並定義時間範圍,以及使用相同客戶群組的資料。
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