Uber 商業模式圖

梳理運輸平台中的參與者

這個 Uber 範例填入了商業模式圖的九大區塊。價值主張分別列出乘客、司機與 Eats 客戶，而顧客區隔也納入商務旅客、企業客戶與貨運託運人。因此，這張畫布涵蓋多項活動，而非只聚焦於單一叫車服務。

司機招募、定價、平台開發與安全營運，和司機、餐廳、地圖服務供應商及保險公司等合作夥伴並列。收益項目包括乘車抽成、外送費、訂閱、廣告與貨運仲介費。人數、現金餘額、支出、抽成比例、價格與外送承諾，都是未附來源的範例項目，並非目前的營運報告。

若要讓模型更精準，請選定一項服務與一個地理範圍。追蹤每位參與者的效益如何透過必要的合作夥伴、成本與收益實現，並以該範圍內有日期的證據取代數字項目。