이커머스 주문 라이프사이클을 위한 상태 다이어그램을 만들어 주세요
프레임워크 소개
이 이커머스 주문 예시에는 9개의 상태 노드와 하나의 결제 완료? 결정이 포함되어 있습니다. 주요 경로는 주문 접수에서 주문 확인과 결제 확인을 거쳐 처리 중, 배송 중, 배송 완료로 이어집니다. 결제에 실패하면 결제 실패 상태로 분기됩니다.
주문 접수와 주문 확인에서는 각각 취소 링크가 연결됩니다. 배송 완료 상태에서는 반품 요청으로 이동한 후 환불 완료로 이어질 수 있습니다. 이 다이어그램은 일반적인 도형과 레이블이 표시된 연결선을 사용하며, 완전한 상태 머신 사양이나 가능한 모든 주문 결과를 정의하지는 않습니다. 결제 재시도, 처리 중 상태에서의 취소, 부분 배송, 반품 거부는 포함되어 있지 않습니다.
실제 주문 시스템에서 허용하는 전환을 기준으로 다이어그램을 조정하세요. 각 링크에 이벤트나 조건을 추가하고, 어떤 역할 또는 시스템이 이를 트리거할 수 있는지 정하세요. 워크플로에서 중요한 구분이라면 환불 요청과 환불 완료를 별도의 상태로 나누세요.
포함 내용
이커머스 주문 상태 다이어그램
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자주 묻는 질문
예시에는 그러한 링크가 없습니다. 워크플로에서 해당 전환을 허용한다면 추가하고, 조건을 명시하세요.
아니요. 제공된 다이어그램에서 결제 실패는 종료 상태입니다. 고객이 결제를 다시 시도할 수 있다면 재시도 전환을 추가하세요.
예시에서는 배송 완료된 주문이 반품 요청 상태로 이동한 후 환불 완료 상태로 이어질 수 있습니다. 반품 승인 또는 거부 결정은 포함되어 있지 않습니다.
무료로 시작. 신용카드 불필요.