MyMapFlusso utente per e-commerce
Il prompt
Crea un diagramma del flusso utente per il checkout di un e-commerce
Crea la tua versione
Sul framework
Segui il percorso di acquisto dalla scoperta alla ricevuta
L’esempio per e-commerce offre due percorsi da Sfoglia prodotti ai dettagli del prodotto: direttamente oppure passando da Ricerca/Filtro. Entrambi portano ad Aggiungi al carrello e alla decisione Accesso effettuato? Le sessioni già attive passano a Checkout, mentre il ramo No passa da Accedi/Registrati.
Il checkout porta poi a Pagamento, Ordine confermato e Ricevuta via email. Questi dieci nodi coprono l’intero percorso di acquisto senza suddividere spedizione e pagamento nei singoli campi. Nel percorso di esempio è richiesto l’accesso all’account: non è previsto un ramo per gli ospiti.
Usa la mappa per decidere in quale momento il tuo negozio richiede un account e come le persone arrivano alle pagine dei prodotti. Aggiungi i percorsi mancanti relativi alla disponibilità dei prodotti, alle ricerche senza risultati o agli errori di pagamento prima di considerarla una specifica completa.
Cosa include
Cosa ottieni
- Dieci nodi per acquisto e checkout
- Percorsi diretti da Sfoglia prodotti e Ricerca/Filtro ai dettagli del prodotto
- Una decisione Accesso effettuato? con Accedi/Registrati nel ramo No
- Passaggi per pagamento, conferma dell’ordine e ricevuta via email
Flusso utente per e-commerce
✦ Free preview · Sign in to use
Domande frequenti
Domande comuni
Qui si può completare l’acquisto come ospite?
Il percorso di esempio accompagna chi acquista senza aver effettuato l’accesso alla schermata Accedi/Registrati. Se il tuo negozio consente di acquistare senza account, chiedi di aggiungere un percorso per gli ospiti.
In cosa si differenzia dal template del checkout?
Questo flusso parte dalla scoperta e dalla selezione del prodotto e termina con una ricevuta via email. Il template del checkout si concentra sulla revisione del carrello e sulla decisione di conferma prima del pagamento.
Il nodo della ricevuta via email invia davvero un’email?
Rappresenta un passaggio previsto nel percorso di acquisto. Il diagramma non implementa il checkout, l’elaborazione del pagamento o l’invio della ricevuta.
Flusso utente per e-commerce
Gratuito per iniziare. Nessuna carta di credito richiesta.