MyMapDiagramma di stato di un ordine e-commerce
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Crea un diagramma di stato per il ciclo di vita di un ordine e-commerce
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Sul framework
Analizza i percorsi che un ordine può seguire
Questo esempio di ordine e-commerce contiene nove nodi di stato e una decisione Pagamento riuscito?. Il percorso principale va da Ordine inserito, passando per Confermato e il controllo del pagamento, fino a In elaborazione, Spedito e Consegnato. Un pagamento non riuscito porta al ramo Pagamento non riuscito.
I collegamenti di annullamento partono sia da Ordine inserito sia da Confermato. Consegnato può portare a Reso richiesto e poi a Rimborsato. Il disegno usa forme comuni e connettori con etichette; non definisce una specifica completa di macchina a stati né tutti i possibili esiti dell'ordine. I nuovi tentativi di pagamento, l'annullamento dopo l'elaborazione, le spedizioni parziali e il rifiuto del reso non sono inclusi.
Adatta il diagramma alle transizioni effettivamente consentite dal tuo sistema di ordini. Aggiungi un evento o una condizione a ogni collegamento e stabilisci quale ruolo o sistema può attivarlo. Se questa distinzione è importante per il tuo flusso di lavoro, separa la richiesta di rimborso dal rimborso completato.
Cosa include
Cosa ottieni
- Nove stati dell'ordine e una decisione sul pagamento
- Un percorso di evasione dall'inserimento alla consegna
- Collegamenti per l'annullamento dagli ordini inseriti e confermati
- Un ramo per il pagamento non riuscito
- Un percorso di richiesta del reso che porta a Rimborsato
Diagramma di stato di un ordine e-commerce
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Domande frequenti
Domande comuni
È possibile annullare un ordine dopo che è entrato in elaborazione?
Nell'esempio non compare alcun collegamento di questo tipo. Aggiungilo solo se il tuo flusso di lavoro consente questo passaggio e specifica le condizioni.
Da Pagamento non riuscito è previsto un nuovo tentativo?
No. Nel diagramma fornito è uno stato finale. Aggiungi una transizione di nuovo tentativo se i clienti possono riprovare a effettuare il pagamento.
Ogni ordine consegnato è definitivo?
L'esempio consente a un ordine Consegnato di passare a Reso richiesto e poi a Rimborsato. Non include decisioni di approvazione o rifiuto del reso.
Diagramma di stato di un ordine e-commerce
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