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Sul framework
Collega gli obiettivi di una responsabile della crescita al comportamento d’acquisto
Sarah Chen è la Head of Growth Marketing di esempio di un’azienda SaaS in fase Series B. Cinque sezioni coprono Dati demografici, Obiettivi e motivazioni, Problemi, Comportamenti e canali e Una citazione chiave. I suoi obiettivi includono la crescita della pipeline e la riduzione dei costi di acquisizione; tra le sue frustrazioni ci sono report frammentati e una produzione di contenuti troppo lenta.
La persona collega queste pressioni alle abitudini di utilizzo dei canali e di valutazione, tra cui LinkedIn, le pubblicazioni di marketing e la prova degli strumenti prima dell’acquisto. Età, stipendio, ricavi dell’azienda, target e citazione sono dati esemplificativi, non risultati documentati di una ricerca sui clienti.
Adatta la board con i risultati delle interviste al tuo pubblico. Sostituisci le metriche e la citazione di esempio, poi verifica che il messaggio proposto risponda a un problema specifico e raggiunga l’acquirente attraverso un canale che usa davvero.
Cosa include
Cosa ottieni
- Cinque sezioni dedicate alla persona di Sarah Chen
- Sei informazioni demografiche, inclusi ruolo e dimensione del team
- Cinque obiettivi e cinque problemi per una responsabile della crescita SaaS
- Cinque note su comportamenti e canali, più una citazione di esempio dell’acquirente
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Domande frequenti
Domande comuni
Sarah Chen si basa su interviste ai clienti?
L’esempio non include fonti derivanti da interviste. Considera Sarah e la sua citazione una persona esemplificativa finché non sostituisci queste informazioni con dati di ricerca.
In che modo questa persona aiuta a definire i messaggi delle campagne?
Abbina un obiettivo, come dimostrare il ROI del marketing, a un problema, come dashboard scollegate tra loro. Crea un messaggio intorno a questa connessione, poi testalo con il tuo pubblico.
Cosa devo modificare per un acquirente SaaS diverso?
Parti da ruolo, fase di crescita dell’azienda, autorità decisionale, obiettivi e abitudini nella valutazione degli strumenti. Un marketer indipendente e il responsabile di un reparto enterprise potrebbero aver bisogno di messaggi diversi anche se usano strumenti simili.
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