Générateur de tableau de bord équilibré

Qu’est-ce qui rend un tableau de bord équilibré ?

Un tableau de bord équilibré transforme la stratégie en un ensemble d’objectifs et d’indicateurs couvrant les perspectives financière, client, processus internes et apprentissage. Il aide une revue à prendre en compte les résultats actuels ainsi que les capacités nécessaires pour les maintenir.

Utilisez-le pour les revues stratégiques récurrentes

Choisissez un tableau de bord équilibré lorsque les dirigeants doivent évaluer les progrès réalisés par rapport à des priorités convenues. Il est particulièrement utile avec un nombre limité d’indicateurs définis, des périodes de reporting cohérentes et des personnes chargées d’expliquer les changements.

Rendez chaque indicateur exploitable

1. Commencez par un objectif. Chaque indicateur doit contribuer à évaluer un résultat stratégique, plutôt que d’être simplement facile à collecter.
2. Définissez le calcul. Précisez les unités, la population, la période de reporting et les éventuelles exclusions pour chaque KPI.
3. Gardez les valeurs de référence visibles. Distinguez la valeur actuelle de l’objectif et indiquez à quelle date l’objectif doit être atteint.
4. Équilibrez les signaux. Incluez des indicateurs de capacité et de processus, en plus des résultats qu’ils sont censés soutenir.
5. Désignez un responsable. Indiquez qui maintient l’indicateur et qui décidera des mesures à prendre lorsque les résultats évoluent.

Élaborez le cadre de mesure

MyMap structure vos objectifs et les indicateurs fournis sur un canevas de tableau de bord. L’exemple industriel regroupe les KPI et les objectifs selon quatre perspectives. Ses objectifs illustrent le format ; ils ne constituent pas des références recommandées pour votre entreprise.