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Define tu objetivo de negocio. La IA lo conecta con los actores que pueden ayudarte a alcanzarlo, los impactos conductuales que deben generar y los entregables que impulsan esos impactos.

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Crea un mapa de impactos para aumentar los usuarios activos mensuales de una aplicación de fitness

Este es un mapa de impactos para aumentar los usuarios activos mensuales (MAU) de una aplicación de fitness, estructurado en torno al objetivo, los actores, los impactos y los entregables.

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Cómo crear un mapa de impactos

Sin plantilla que rellenar y sin dibujar. Tú hablas; el lienzo sigue el ritmo.

p. ej., mapa de impactos para aumentar un 40 % los usuarios activos mensuales en el T3

mapa mental
brief.pdflecture-3.pptx
01

Define un objetivo medible

Define el cambio que quieres lograr, su métrica y cualquier plazo que ya conozcas.

02

Identifica actores e impactos

Nombra a quienes pueden influir en el objetivo y cómo tendría que cambiar su comportamiento.

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03

Propón y cuestiona entregables

Asocia posibles intervenciones a esos cambios y revisa las suposiciones que conectan las ramas.

¿Qué es un mapa de impactos?

Un mapa de impactos conecta un objetivo con las personas que pueden influir en él, los cambios de comportamiento que podrían ayudar y los entregables que podrían respaldar esos cambios. Hace visible el razonamiento detrás de una funcionalidad.

Cuándo cuestionar la lista de funcionalidades

Úsalo antes de comprometerte con una solución o cuando un backlog haya perdido su conexión con los resultados. El ejemplo de la aplicación de fitness muestra cómo aumentar los usuarios activos mensuales mediante actores, impactos y entregables.

Reglas para un mapa de impactos útil

  1. Usa un objetivo medible. Una métrica y un objetivo hacen concreto el cambio que buscas.
  2. Nombra actores específicos. Describe a las personas o grupos que pueden influir en el objetivo.
  3. Redacta los impactos como comportamientos. Explica qué haría de forma diferente un actor.
  4. Mantén los entregables como opcionales. Considera cada funcionalidad o intervención como una posible vía hacia el impacto.
  5. Cuestiona cada conexión. Registra por qué el comportamiento debería influir en el objetivo y qué evidencias faltan.

Cómo MyMap crea las conexiones

MyMap crea un borrador de mapa ramificado a partir de tu objetivo y contexto. Pídele que distinga el comportamiento del resultado, explore otro actor o señale las suposiciones más débiles para validarlas.

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Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia un impacto de un entregable?

Un impacto es un cambio en lo que hace un actor, como completar la configuración. Un entregable es algo que creas para fomentarlo, como una guía de configuración.

¿Puedo partir de un backlog existente?

Sí. Proporciona el backlog y el objetivo, y luego pide que cada elemento se conecte con un actor y un impacto. Deja abiertos para revisión los elementos sin una conexión defendible.

¿Un mapa de impactos demuestra que una funcionalidad funcionará?

No. Sus conexiones son hipótesis que debes examinar. Añade evidencias y resultados de experimentos a medida que aprendas.

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