Lessons-Learned-Generator

Lessons, die das nächste Projekt verbessern

Ein Lessons-Learned-Bericht zeigt, was das Team aus einem abgeschlossenen Vorhaben gelernt hat. Sein Wert liegt darin, ein beobachtetes Ergebnis mit einer wiederholbaren Vorgehensweise oder einer konkreten Veränderung zu verknüpfen, statt einfach Lob und Beschwerden zu sammeln.

Nutze es, solange der Kontext noch präsent ist

Halte Lessons Learned nach einem Meilenstein, Launch, einer Übergabe oder einem abgeschlossenen Projekt fest. Wenn die dringende Problemlösung noch läuft, trenne die operative Reaktion davon und führe die umfassendere Nachbesprechung anschließend durch.

Von Beobachtungen zu nutzbaren Lessons

1. Beschreibe, was passiert ist. Verwende Daten, Ergebnisse oder Beispiele, die das Team überprüfen kann.
2. Vermeide unbelegte Schuldzuweisungen. Unterscheide zwischen individuellem Handeln, Prozessbedingungen und fehlenden Informationen.
3. Bewahre erfolgreiche Vorgehensweisen. Halte fest, warum eine Methode geholfen hat und wann sie erneut eingesetzt werden sollte.
4. Formuliere umsetzbare Empfehlungen. Ersetze „besser kommunizieren“ durch eine klar definierte Vorgehensweise und eine verantwortliche Rolle.
5. Plane eine Überprüfung ein. Prüfe, ob die Maßnahme umgesetzt wurde und ob sie das nächste Ergebnis verbessert hat.

Eine strukturierte Dokumentation aus Projektnotizen

MyMap ordnet dein Material in Lessons und Follow-up-Abschnitte ein, die du überarbeiten kannst. Das Beispiel zur Cloud-Migration verwendet „Was gut lief“, „Was nicht gut lief“ und „Empfehlungen“; die Zahlen beziehen sich auf dieses Beispiel.