Balanced-Scorecard-Generator

Was macht eine Scorecard ausgewogen?

Eine Balanced Scorecard übersetzt die Strategie in eine Reihe von Zielen und Kennzahlen für die Perspektiven Finanzen, Kunden, interne Prozesse sowie Lernen. Sie hilft dabei, sowohl aktuelle Ergebnisse als auch die erforderlichen Fähigkeiten zu berücksichtigen, um diese nachhaltig zu sichern.

Für regelmäßige Strategiereviews verwenden

Wähle eine Scorecard, wenn Führungskräfte den Fortschritt anhand gemeinsamer Prioritäten bewerten müssen. Besonders nützlich ist sie mit einer begrenzten Auswahl definierter Kennzahlen, einheitlichen Berichtszeiträumen und Verantwortlichen, die Veränderungen erklären können.

Jede Kennzahl nutzbar machen

1. Beginne mit einem Ziel. Jede Kennzahl sollte dabei helfen, ein strategisches Ergebnis zu bewerten, statt nur leicht zu erfassen zu sein.
2. Definiere die Berechnung. Lege für jeden KPI Einheit, Grundgesamtheit, Berichtszeitraum und mögliche Ausschlüsse fest.
3. Mache Ausgangswerte sichtbar. Unterscheide den aktuellen Wert vom Zielwert und lege fest, wann das Ziel erreicht werden soll.
4. Balanciere die Signale. Nimm neben den Ergebnissen auch Kennzahlen zu Fähigkeiten und Prozessen auf, die diese Ergebnisse unterstützen sollen.
5. Bestimme eine verantwortliche Person. Benenne, wer die Kennzahl pflegt und wer entscheidet, was bei Veränderungen der Leistung zu tun ist.

Das Messkonzept entwerfen

MyMap strukturiert deine Ziele und bereitgestellten Kennzahlen auf einer Scorecard-Arbeitsfläche. Das Fertigungsbeispiel gruppiert KPIs und Zielwerte unter vier Perspektiven. Die Zielwerte veranschaulichen das Format; sie sind keine empfohlenen Benchmarks für dein Unternehmen.