文件轉流程圖

當程序變成圖表後，有哪些變化？

書面程序經常將背景資訊、行動與例外情況混在段落中。流程圖會將這些元素拆分成帶有清楚決策點的流程，讓人更容易追蹤不同條件下會發生什麼事。

當文字敘述掩蓋流程時使用

流程圖適合用於核准政策、作業程序、支援處理與新人到職指引。當讀者必須在不同章節之間跳轉，才能找出下一個步驟時，流程圖尤其有用。

讓圖表忠實呈現文件內容

1. 區分行動與背景資訊。 除非文件要求有人採取行動，否則背景說明不應轉換成任務。
2. 將決策表述為問題。 使用能讓每個分支去向一目瞭然的標籤。
3. 保留例外情況。 罕見的駁回或重試路徑，可能正是這份程序需要流程圖的原因。
4. 標記不明之處。 如果來源沒有說明接下來會發生什麼，請要求澄清，不要自行捏造路徑。
5. 納入終點。 呈現流程完成、停止，或交接至其他程序的位置。

將文字描述的流程繪製成圖

MyMap 會讀取您貼上的程序，並草擬其中的步驟與連線。範例呈現接收申請、審查、核准決策、完成，以及駁回並通知等流程。這是一個簡單的核准流程，而不是涵蓋所有可能例外情況的完整模型。