行銷轉換漏斗(桑基圖)

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原始提示

將我們從認知到付費客戶的行銷漏斗視覺化

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關於框架

追蹤訪客經過各個轉換階段

這個桑基圖範例從認知階段的 20,000 名訪客開始,其中 5,000 人進入興趣階段,15,000 人跳出。接下來的流程逐步收窄至考慮階段的 2,000 人、試用階段的 900 人,以及付費階段的 420 人。八條連結同時呈現進展與流失。

兩個階段會將訪客送往同一個流失節點:興趣階段有 3,000 人,考慮階段有 1,100 人。試用階段則分流為 420 名付費客戶與 480 名標示為流失的客戶。這些標籤描述的是本範例中的分類,不代表真實企業對流失的定義。

請使用一致客群與時間範圍的數據調整圖表。確保每個階段的流出總數都與流入人數一致;若需要不同的離開標籤,請分開建立流失節點。

包含內容

你會得到

  • 八條連結,串起獲客、評估、試用與付費階段
  • 認知階段分流為 5,000 名產生興趣的訪客與 15,000 名跳出訪客
  • 兩個中間階段共用同一個流失目的地
  • 試用階段最終分流為 420 名付費客戶與 480 名流失客戶
圖表

行銷轉換漏斗(桑基圖)

行銷漏斗轉換桑基圖成長

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常見問題

常見問題

這個範例的整體轉換率是多少?

付費客戶佔最初 20,000 名訪客中的 420 名,也就是 2.1%。這是根據範例計算出的結果,不代表行銷基準。

為什麼兩個階段都流向同一個流失節點?

兩個連結使用相同的目的地標籤。若要區分訪客在哪個階段離開,請要求分別建立「興趣流失」和「考慮流失」節點。

流失代表取消付費的客戶嗎?

在這個範例中,這個節點直接接收來自試用階段的 480 人。如果這更符合你的資料所衡量的事件,也可以將它重新命名為「試用後未轉換」。

行銷轉換漏斗(桑基圖)

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