建立電子商務訂單處理系統的資料流程圖
關於框架
這張電子商務 DFD 將瀏覽與購物車活動,串連至下單、處理、出貨及訂單通知。六個圓形流程位於三個外部實體之間:Customer、Payment Gateway 和 Warehouse。Product DB 和 Order DB 是兩個資料儲存區。
十三個標示連線包括搜尋查詢、結帳、扣款、確認、儲存訂單和狀態更新。Payment Gateway 會將確認回傳給 Place Order;Process Order 則分別將流程傳送至履約與客戶通知。商品目錄回應和倉儲回覆並未明確繪出。
討論線上商店時,可以先從這些邊界開始,再補上各項服務交換的訂單狀態與資訊。如果退款、付款失敗、庫存預留和貨件追蹤屬於你的系統模型,則需要加入額外流程。
包含內容
電子商務訂單處理資料流程圖
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常見問題
範例包含用於存取商品目錄的 Product DB,以及用於儲存訂單的 Order DB。圖中未另外建模客戶、購物車、付款或庫存資料庫。
Place Order 會將 Charge 流程傳送至 Payment Gateway,後者再回傳 Confirmation。範例未呈現付款失敗、退款或非同步更新。
Ship Order 會將 Pick and pack 傳送至外部 Warehouse。若需要呈現該請求之後的處理流程,請加入倉儲回應與追蹤資料。
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