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Collecte d'Informations

Identifiez le point de contact principal du client pour assurer une communication fluide et documenter toutes les conversations.

Recueillez les dimensions, le style souhaité et les matériaux de prédilection du client pour chaque élément du projet.

Clarifiez le budget et les délais du projet avec le client pour définir les attentes et éviter les malentendus futurs.

Demandez des inspirations ou des références au client pour mieux comprendre sa vision et ses attentes esthétiques.

Planification du Projet

Déterminez les étapes clés et les jalons du projet en fonction des complexités identifiées lors de la collecte d'informations.

Attribuez des ressources, telles que personnel et matériel, à chaque étape du projet pour une planification adéquate.

Créez un calendrier de production détaillé, en tenant compte des disponibilités du client pour les consultations.

Estimez une date de livraison réaliste, en incluant une marge pour d'éventuels retards ou révisions.

Exécution et Suivi

Suivez l'avancement du projet à chaque étape et mettez à jour le client de façon régulière pour maintenir sa confiance.

Inspectez la qualité du travail exécuté à chaque phase pour vous assurer que le produit final répond aux attentes du client.

Révisez et ajustez le planning au besoin, en communiquant les changements de manière transparente au client.

Documentez tout ajustement de matériaux ou de conception convenu avec le client pour référence future.

Livraison et Feedback

Organisez la logistique de la livraison en accord avec le planning et les disponibilités du client.

Assurez-vous que le client est pleinement satisfait du produit fini et notez les commentaires pour l'amélioration continue.

Fournissez une assistance post-livraison pour tout besoin de service ou ajustement éventuel.