MyMapProcesso de atendimento de pedidos, do pedido do cliente à entrega...
fluxograma
01
Delimite o fluxo e colete dados
Escolha um fluxo de produto ou serviço e forneça etapas, filas, transferências e definições de tempo.
fluxogramaprocessos, POPs, decisões
Criador de Mapa do Fluxo de Valor
Descreva seu processo e a IA criará um mapa do fluxo de valor — etapas do processo, tempos de ciclo, tempos de espera e oportunidades de melhoria organizados visualmente.
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Como elaborar um mapa do fluxo de valor
Nenhum template para preencher e nenhum desenho. Você fala; o canvas acompanha.
02
Organize o estado atual
O MyMap organiza o fluxo com as medições que você fornece e pode identificar informações ausentes.
Exportar
PNGgrátis
PDFPro
Apresentar
Link de compartilhamento
03
Revise as hipóteses de melhoria
Verifique os totais e as unidades e, em seguida, peça um rascunho separado do estado futuro, com as mudanças propostas claramente identificadas.
O que um mapa do fluxo de valor acrescenta a um mapa de processo?
Um mapa do fluxo de valor examina como o trabalho e as informações se movem desde uma solicitação ou entrada inicial até um resultado entregue. Informações sobre tempos e filas ajudam a distinguir o processamento ativo da espera ao longo do fluxo.
Use quando o tempo decorrido for importante
Um mapa do fluxo de valor é útil para investigar prazos longos de entrega e filas recorrentes. Comece com um estado atual observado antes de esboçar melhorias, para que os benefícios propostos tenham uma referência clara.
Use dados medidos e definidos de forma consistente
- Escolha um único fluxo. Mantenha o escopo concentrado em um produto, serviço ou tipo de solicitação definido.
- Defina as medidas de tempo. Deixe claro o que significam tempo de ciclo, tempo de processamento e lead time nos seus dados.
- Separe trabalho e espera. Uma tarefa curta pode ficar em uma fila longa antes da próxima etapa.
- Inclua o fluxo de informações. Aprovações, cronogramas e instruções podem determinar quando o trabalho avança.
- Mantenha os ganhos propostos separados. As estimativas do estado futuro não devem parecer desempenho atual observado.
Um rascunho de processo medido
O MyMap organiza o fluxo e as medições que você descreve e revisa o diagrama quando solicitado. O exemplo fixo é um swimlane de aprovação de pedido de compra entre Solicitante, Gerente e Financeiro; ele mostra as transferências, mas não contém dados de tempo de ciclo ou espera, portanto não é um VSM completo e medido.
Exportar e compartilhar
PNG e PDF
Mapa inteiro ou um quadro. PDF e PNG limpo no Pro.
Slides
Peça slides deste mapa e apresente quadro a quadro.
Compartilhe um link
Um link somente leitura para qualquer pessoa; ela pode copiá-lo para o próprio canvas.
Continue editando
Todos os mapas ficam no seu canvas; volte e peça mais.
Perguntas comuns
O exemplo exibido é um mapa completo do fluxo de valor?
Não. É um diagrama swimlane de um pedido de compra, mostrando as funções e as transferências para aprovação. Adicione dados verificados de tempo, filas e fluxo de informações para desenvolver uma análise do fluxo de valor.
Posso criar um para um processo de serviço?
Sim. Defina a solicitação que está sendo tratada e registre o trabalho ativo, as esperas e as transferências de informações ao longo da entrega.
E se eu não tiver medições de tempo?
Rascunhe o fluxo e marque onde são necessárias medições. Não use estimativas geradas como evidência do desempenho real do processo.
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