Mapa de Processo de Compras

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Sobre o framework

Acompanhe uma solicitação de compra por dois pontos de decisão

Este exemplo de compras começa com Solicitação de compra e a decisão Aprovado?. Uma rejeição encerra esse ramo. Uma solicitação aprovada segue para Emitir RFQ, Avaliar propostas, Selecionar fornecedor, Emitir pedido de compra e Receber mercadorias.

A decisão Qualidade OK? direciona as mercadorias aceitas para Processar pagamento e as mercadorias reprovadas para Devolver ao fornecedor. Com 11 nós, o diagrama separa a autorização da solicitação da inspeção após a entrega. Ele não inclui conferência de faturas, limites orçamentários nem um caminho das mercadorias devolvidas de volta para um pedido de substituição.

Adapte o mapa nomeando os aprovadores e documentando as condições de cada decisão. Adicione as conferências de fatura e recebimento exigidas pelo seu processo de compras antes de considerar o ponto final de pagamento um fluxo de trabalho completo.

O que inclui

O que você recebe

  • Onze nós de compras conectados
  • Uma decisão de aprovação com um ponto final Rejeitado
  • Etapas de RFQ, avaliação de propostas e seleção de fornecedor
  • Um pedido de compra seguido de recebimento e inspeção
  • Ramificações de qualidade que levam ao pagamento ou à devolução ao fornecedor
Fluxograma

Mapa de Processo de Compras

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Perguntas frequentes

Perguntas comuns

O mapa inclui uma conferência tripla de faturas?

Não. O fluxo atual vai de uma verificação de qualidade aprovada diretamente para Processar pagamento. Adicione etapas de conferência entre pedido de compra, comprovante de recebimento e fatura, se o seu processo exigir.

Para que serve a etapa de RFQ?

Emitir RFQ representa solicitar cotações de fornecedores antes de avaliar as propostas e selecionar um fornecedor. O exemplo não lista critérios de avaliação nem requisitos para as cotações.

O que acontece depois que as mercadorias são devolvidas?

Devolver ao fornecedor é o fim desse ramo no exemplo. Adicione caminhos para substituição, crédito ou cancelamento, refletindo o que sua equipe faz em seguida.

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