Diagrama de Atividades de um Pedido Online

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Sobre o framework

Acompanhe um pedido durante o pagamento e o atendimento

Este diagrama de atividades começa com um pedido online e pergunta se o pagamento é válido. A ramificação Sim passa por Confirmar pedido, Selecionar e embalar itens, Enviar pedido e Entregar ao cliente antes de chegar a Fim. A ramificação Não leva a Rejeitar pedido. São nove nós e oito conexões.

O exemplo usa círculos para início e fim, retângulos para ações e um losango para a decisão de pagamento. É um fluxo simples no estilo UML: não há raias nem atividades paralelas, e Rejeitar pedido não tem conexão de saída.

Adapte-o especificando o que acontece após um pagamento recusado. Adicione uma nova tentativa, um cancelamento ou um estado final separado e inclua as verificações de estoque ou as transferências de atendimento necessárias ao seu processo de pedidos.

O que inclui

O que você recebe

  • Nove nós abrangendo entrada do pedido, pagamento e atendimento
  • Uma decisão Pagamento válido? com ramificações Sim e Não
  • Quatro ações de atendimento após o pagamento bem-sucedido
  • Uma ação de rejeição pronta para uma nova tentativa ou conexão com o fim
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Diagrama de Atividades de um Pedido Online

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Perguntas frequentes

Perguntas comuns

Para onde vai um pedido rejeitado?

O fluxo fornecido termina em Rejeitar pedido sem conectá-lo a Fim. Peça um estado final de cancelamento ou uma nova tentativa de pagamento para deixar esse caminho explícito.

Este exemplo inclui processamento paralelo?

Não. O caminho bem-sucedido é sequencial. Você pode solicitar uma bifurcação para tarefas como preparar uma remessa e enviar uma confirmação, definindo depois onde elas se juntam novamente.

Como posso adaptar isto para pedidos digitais?

Substitua selecionar, embalar e enviar por provisionar uma conta ou entregar um arquivo. Mantenha a decisão de pagamento e especifique qual acesso é concedido após a confirmação.

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