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인지도, 관심, 고려, 의도, 평가, 구매 단계와 각 단계의 전환율을 보여주는 마케팅 퍼널을 만들어 주세요
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프레임워크 소개
공통 시작 잠재고객을 기준으로 6개 단계 읽기
차트에는 인지도 100%, 관심 60%, 고려 40%, 의도 25%, 평가 15%, 구매 8%가 표시됩니다. 이 6개의 백분율은 실제 인원수나 명시된 캠페인 기간 없이 하락하는 퍼널을 구성합니다.
누적 퍼널로 사용할 때는 각 값을 시작 잠재고객 대비 비율로 해석하세요. 이전 단계에서 전환된 비율과 혼동해서는 안 됩니다. 평가에서 구매로의 전환은 15명 중 8명으로 약 53.3%인 반면, 8%는 표시된 최종 비율입니다. 원본에는 측정 기준이 설명되어 있지 않습니다.
캠페인에 활용할 수 있는 모델로 만들려면 각 단계에서 관찰 가능한 이벤트를 정의하고 일관된 코호트 데이터를 제공하세요. 백분율 변화와 영향을 받은 사람의 수를 구분해야 한다면 실제 인원수도 추가하세요.
포함 내용
얻는 것
- 인지도부터 구매까지 이어지는 6개 단계
- 100%, 60%, 40%, 25%, 15%, 8%의 예시 비율
- 구매 전 인지도와 평가를 구분한 별도 단계
- 기저 잠재고객 수 없이 백분율만 표시하는 차트
차트
마케팅 전환 퍼널
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자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
8%라는 것은 평가 단계의 사람 중 8%가 구매한다는 뜻인가요?
누적 퍼널로 보면 시작 시점의 잠재고객 중 8%라는 뜻입니다. 그래프에 표시된 평가와 구매 비율을 비교하면 8 / 15, 즉 약 53.3%입니다.
예시에서 관심도는 어떻게 측정하나요?
아니요. 측정 이벤트가 제공되지 않았습니다. 예시의 백분율을 적용하기 전에 각 단계에 해당하는 행동을 정의해야 합니다.
고객 유지율도 표시할 수 있나요?
예시는 구매 단계에서 끝납니다. 정의된 기간과 동일한 고객 코호트의 데이터를 사용해 유지율 단계를 추가해 달라고 요청해 보세요.
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