Business Model Canvas di Uber

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Sul framework

Mappa i partecipanti a una piattaforma di trasporto

Questo esempio di Uber completa tutti e nove i blocchi della Business Model Canvas. Le Proposte di valore distinguono passeggeri, autisti e clienti Eats, mentre i Segmenti di clientela includono anche viaggiatori d’affari, clienti aziendali e spedizionieri. La canvas copre quindi diverse attività, non un unico servizio di ride-hailing.

Il reclutamento degli autisti, la definizione dei prezzi, lo sviluppo della piattaforma e le attività legate alla sicurezza compaiono insieme a partner come autisti, ristoranti, fornitori di mappe e compagnie assicurative. Le voci relative ai ricavi includono commissioni sulle corse, costi di consegna, abbonamenti, pubblicità e intermediazione del trasporto merci. Quantità, disponibilità liquide, spese, aliquote delle commissioni, prezzi e promesse di consegna sono dati di esempio senza fonte, non un report operativo aggiornato.

Per rendere il modello più preciso, scegli un solo servizio e una sola area geografica. Segui il vantaggio di ciascun partecipante attraverso i partner, i costi e i ricavi necessari, sostituendo i dati numerici con evidenze datate e pertinenti a quell’ambito.

Cosa include

Cosa ottieni

  • Nove sezioni della Business Model Canvas
  • Vantaggi distinti per passeggeri, autisti e clienti Eats
  • Otto voci per i segmenti di clientela, inclusi aziende e trasporto merci
  • Attività relative a piattaforma, reclutamento, prezzi e sicurezza
  • Esempi di ricavi da commissioni, abbonamenti, pubblicità e consegne
Lavagna

Business Model Canvas di Uber

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Domande frequenti

Domande comuni

Questa canvas riguarda solo il ride-hailing?

No. Il ride-hailing è il fulcro, ma l’esempio cita anche Eats, i clienti aziendali e il trasporto merci. Rimuovi queste voci se vuoi un’analisi più circoscritta del servizio.

Posso citare i dati su costi e commissioni?

La canvas non indica alcuna fonte o data per questi dati. Verificali per il servizio e il periodo di riferimento che stai analizzando prima di citarli.

Come potrei adattarla a un marketplace locale per le consegne?

Identifica clienti, corrieri ed esercenti, poi riscrivi ciascuna proposta di valore. Aggiungi le ipotesi locali su acquisizione, evasione degli ordini, assistenza e pagamenti che collegano questi gruppi.

Business Model Canvas di Uber

Gratuito per iniziare. Nessuna carta di credito richiesta.

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