Crea diales KPI

¿Qué es un gráfico de indicador?

Un gráfico de indicador sitúa un valor en una escala acotada, normalmente mediante un dial y bandas de colores. Responde a una pregunta concreta: ¿dónde se encuentra esta medida en relación con un rango u objetivo definido? No muestra cómo ha cambiado el valor a lo largo del tiempo.

Úsalo para una única señal de estado

Elige un indicador cuando el lector necesite evaluar rápidamente un único valor actual. Si necesita comparar muchos equipos o analizar tendencias, un gráfico de barras o de líneas suele ofrecer más contexto en el mismo espacio.

Da al dial un significado claro

1. Etiqueta las unidades. Una puntuación de 78 es ambigua si el lector no sabe si representa un porcentaje, puntos o una cantidad.
2. Explica el rango. Establece límites que tengan sentido para la medida en lugar de reducir la escala para exagerar el cambio.
3. Justifica las bandas. Relaciona los umbrales con criterios acordados y etiquétalos para que el color no sea la única señal.
4. Indica la dirección. Unos ingresos más altos y unas tasas de error más altas tienen interpretaciones diferentes.
5. Indica la fecha del valor. Incluye un periodo de reporte para que un resultado antiguo no se confunda con una lectura actual.

Crea una vista de métrica etiquetada

MyMap utiliza tu descripción del valor y la escala para crear un borrador de indicador en el lienzo. El ejemplo muestra una satisfacción del cliente del 78 % en una escala de 0 a 100. Sus umbrales de color son ilustrativos, así que especifica los umbrales adecuados para tu propia medida.