مخطط حالات الاستخدام - نظام تجارة إلكترونية

حدّد نطاق التسوق والإدارة

يرتبط العميل بوظائف تصفح المنتجات والبحث عن المنتجات والإضافة إلى سلة التسوق والدفع وتتبع الطلب. ويرتبط المسؤول بوظائف إدارة المخزون ومعالجة ردّ المبلغ والدفع. توضّح مربعات الوظائف السبعة متجرًا صغيرًا، لا سوقًا إلكترونية متكاملة.

تجدر مراجعة اتصال المسؤول بصفحة الدفع: فقد يتيح متجرك عمليات شراء بمساعدة الموظفين، أو قد ترغب في قصر الدفع على دور العميل. يوضّح المثال المشاركة من دون تفسير قاعدة العمل هذه. كما أنه لا يتضمن جهة فاعلة لبوابة الدفع، أو جهة فاعلة لخدمة الشحن، أو حدود النظام، أو علاقات التضمين والامتداد.

كيّف الوظائف وفقًا للمتجر الذي تبنيه. إذا كنت تنشئ سوقًا إلكترونية، فأضف مسؤوليات البائع؛ وإذا كنت تبيع منتجات رقمية، فاستبدل تتبع الشحن بالوصول إلى المنتج أو تسليمه. احتفظ بتسلسلات الشاشات التفصيلية ضمن مسار الدفع، حتى يظل هذا العرض مركزًا على من يستخدم كل وظيفة.