تحليل SWOT لشركة Starbucks

اربط تجربة المتجر بالضغوط التشغيلية

يعرض مثال Starbucks شهرة العلامة التجارية، والعضوية في Rewards، وتجربة المكان الثالث، وتكامل سلسلة التوريد بوصفها نقاط قوة. أما نقاط الضعف فتتناول الأسعار المتميزة، وتعقيد القائمة، والنزاعات العمالية، وتشبع المتاجر. ويضم كل ربع أربعة بنود.

تشمل الفرص التوسع في الصين والهند، والمشروبات الباردة، وخدمات التوصيل والطلب عبر الهاتف، والمنتجات النباتية. وتركز التهديدات على المقاهي المتخصصة، وتكاليف المكونات والعمالة، وتحضير القهوة في المنزل، والمخاطر الجيوسياسية. لا تتضمن أعداد المتاجر أو العضوية أوضاع السوق والافتراضات الاستراتيجية تواريخ؛ لذا فهذا القالب نموذج للنقاش وليس تحديثًا تشغيليًا راهنًا.

للاستفادة من هذا القالب، اختر سوقًا ومناسبة استخدام، مثل التنقل الصباحي. ثم اطرح أسئلة حول كيفية دعم الطلب ووقت التحضير وتجربة المتجر لهذه المناسبة. واستبدل العبارات العامة عن الشركة بأدلة مرتبطة بالمتاجر والفترة التي تدرسها.